Угода користувача

ОСНОВНІ ПОНЯТТЯ.

Відвідувач Сайту – особа, що відвідала сайт https://www.partysocks.com.ua/ без мети розміщення Замовлення.

Покупець – Користувач, що розмістив Замовлення на сайті https://www.partysocks.com.ua/ з метою придбання товару для особистих потреб.

Сайт —  https://www.partysocks.com.ua/.

Товар – панчішно-шкарпеткові вироби.

Замовлення – належним чином оформлений запит Покупця на придбання і доставку за вказаною Покупцем адресою Товарів, обраних на Сайті

1. ПРЕДМЕТ УГОДИ

1.1. Продавець здійснює продаж Товарів через Інтернет-крамницю за адресою https://www.partysocks.com.ua/

1.2. Замовляючи Товари через Сайт, Користувач погоджується з умовами продажу Товарів, викладеними нижче (далі – Умови продажу товарів). У разі незгоди Користувач зобов’язаний негайно припинити використання сервісу і покинути сайт https://www.partysocks.com.ua/

1.3. Ці умови продажу товарів, а також інформація про товар, представлена на Сайті, є публічною офертою відповідно до ст. 633 Цивільного кодексу України.

1.4. Ці умови можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку без повідомлення Користувача / Покупця. Нова редакція Умов набуває чинності з моменту її опублікування на Сайті, якщо не буде передбачено інше.

1.5. Акцепт даної Оферти вступає в силу з моменту відправки Покупцеві електронного підтвердження прийняття Замовлення при оформленні Покупцем Замовлення на Сайті https://www.partysocks.com.ua/

1.6. Договір купівлі-продажу Товару вважається укладеним з моменту видачі Продавцем Покупцеві розрахункового документа, що підтверджує оплату Товару або зарахування грошових коштів на банківський рахунок Продавця.

1.7. Повідомляючи Продавцю свій e-mail і номер телефону, Відвідувач Сайту / Покупець дає згоду на використання зазначених засобів зв’язку Продавцем, а також третіми особами, що залучаються ним для цілей виконання зобов’язань перед Відвідувачами сайту / Покупцями, з метою здійснення розсилок рекламного і інформаційного характеру, що містять інформацію про знижки, майбутніх і діючих акціях та інших заходах Продавця, про передачу замовлення в доставку, а також іншу інформацію, безпосередньо пов’язану з випо нением зобов’язань Покупцем в рамках Публічної оферти.

2. ТОВАР І ПОРЯДОК ЗАКУПІВЛІ

2.1. Продавець забезпечує наявність на своєму складі Товарів, представлених на Сайті. Супроводжуючі Товар фотографії є простими ілюстраціями до нього і можуть відрізнятися від фактичного зовнішнього вигляду Товару. Супроводжуючі Товар опису / характеристики не претендують на вичерпну інформативність і можуть містити друкарські помилки. Для уточнення інформації по Товару Покупець повинен звернутися по електронній пошті написавши листа на адресу: partysockscom@gmail.com

2.2. У разі відсутності замовлених Покупцем Товарів на складі Продавця, останній має право виключити вказаний Товар із Замовлення / анулювати Замовлення Покупця, повідомивши про це Покупця шляхом направлення відповідного електронного повідомлення на адресу, вказану Покупцем.

2.3. Покупець несе повну відповідальність за надання неправдивих відомостей, що спричинило за собою неможливість належного виконання Продавцем своїх зобов’язань перед Покупцем.

2.4. Після оформлення Замовлення на Сайті https://www.partysocks.com.ua/ покупцеві надається інформація про передбачувану дату доставки шляхом надсилання електронного повідомлення на адресу електронної пошти, вказаною Покупцем. Менеджер, який обслуговує дане Замовлення, уточнює деталі Замовлення, погоджує дату доставки, яка залежить від наявності замовлених Товарів на складі Продавця і часу, необхідного для обробки і доставки Замовлення.

2.5. Очікувана дата передачі Замовлення в службу доставки повідомляється Покупцю менеджером, обслуговуючим Замовлення, по електронній пошті або при контрольному дзвінку Покупцеві. Дата передачі Товару може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку в разі наявності об’єктивних, на думку Продавця, причин.

3. ДОСТАВКА ЗАМОВЛЕННЯ

3.1. Способи доставки: кур’єрська служба Нова Пошта. Інші кур’єрські служби обговорюються індивідуально. Конкретні терміни доставки можуть бути узгоджені Покупцем з менеджером при підтвердженні Замовлення.

3.2. Територія доставки Товарів, представлених на Сайті, обмежена межами України (крім тимчасово окупованих територій України).

3.3. Затримки в доставці можливі зважаючи на непередбачені обставини, що сталися не з вини Продавця.

3.4. При доставці Замовлення вручається Покупцеві або третій особі, зазначеному в замовленні в якості одержувача (далі Покупець і третя особа іменуються «Одержувач»). При неможливості отримання Замовлення, сплаченого за допомогою готівкового розрахунку, зазначеними вище особами, Замовлення може бути вручений особі, який може надати відомості про замовленні (номер відправлення і / або ПІБ отримувача), а також оплатити вартість замовлення в повному обсязі особі, яка здійснює доставку замовлення.

3.5. Ризик випадкової загибелі або випадкового пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту передачі йому Замовлення і проставлення Одержувачем Замовлення підписи в документах, що підтверджують доставку Замовлення.

3.6. Вартість доставки кожного Замовлення розраховується індивідуально, виходячи з ваги Товару, регіону та способу доставки на останньому етапі оформлення Замовлення.

3.7. Обов’язок Продавця передати товар Покупцю вважається виконаним в момент отримання Покупцем відправлення, як цей момент визначається відповідно до діючих правил поштового зв’язку. Порядок доставки та розкриття відправлень, що містять товар, визначається діючими правилами поштового зв’язку.

3.8. При прийнятті Замовлення від кур’єра, Одержувач зобов’язаний оглянути доставлений Товар і перевірити його на відповідність заявленій якості, асортименту та комплектності Товару, а так само цілісність упаковки. У разі відсутності претензій до доставленому Товару, Одержувач розписується в «Бланке доставки замовлень» і оплачує Замовлення. Підпис в декларації Нової пошти свідчить про те, що претензій до Товару отримувача не заявлено і Продавець повністю і належним чином виконав свій обов’язок щодо передачі Товару.

3.9. Уточнити дату, час і при необхідності маршрут доставки, можна у менеджера, який зв’язується з Покупцем для підтвердження Замовлення.

3.10. Користувач розуміє і погоджується з тим, що:
здійснення доставки – окрема послуга, яка не є невід’ємною частиною придбаного Покупцем Товару, виконання якої закінчується в момент отримання Одержувачем Товару і здійснення платежу за нього. Претензії до якості придбаного Товару, що виникли після отримання та оплати Товару, розглядаються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та гарантійними зобов’язаннями Продавця. У зв’язку з цим придбання Товару з доставкою не дає Покупцеві право вимоги доставки придбаного Товару з метою гарантійного обслуговування або заміни, не дає можливості здійснювати гарантійне обслуговування або заміну Товару виїхавши до Покупця і не має на увазі можливість повернення вартості доставки Товару у випадках, коли Покупець має право на повернення грошей за Товар як такої, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

4. ОПЛАТА ТОВАРУ

4.1. Ціна Товару вказується на Сайті https://www.partysocks.com.ua/. Що стосується неправильного вказівки ціни замовленого Покупцем Товару, Продавець інформує про це Покупця для підтвердження Замовлення по виправленої ціною або анулювання Замовлення. При неможливості зв’язатися з Покупцем дане Замовлення вважається анульованим.

4.2. Ціна Товару може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку. При цьому ціна на замовлений Покупцем Товар зміні не підлягає.

4.3. Оплата Товару:

  • Оплата банківською карткою;
  • Оплата післяплатою при отриманні заказу у відділенні Нової пошти;
  • Оплата готівкою при особистій зустрічі в Харкові.

4.4. Продавець має право надавати знижки на Товари та встановлювати програму бонусів. Види знижок, бонусів, порядок і умови нарахування вказані на Сайті і можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку.

5. ПОВЕРНЕННЯ

5.1. Покупець має право відмовитися від отриманого Товару та розірвати Договір купівлі-продажу протягом 14 календарних днів з дня отримання Товару, не рахуючи дня покупки, за винятком Товарів, які не підлягають обміну та поверненню відповідно до Постанови КМУ N172 від 19.03.1994 “Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» зі змінами та доповненнями.

5.2. Повернення Товару неналежної якості:

5.2.1. Під товаром неналежної якості мається на увазі товар, який несправний і не може забезпечити виконання своїх функціональних якостей. Отриманий Товар повинен відповідати опису на Сайті або в електронному листі. Відмінність елементів дизайну або оформлення від заявлених в описі на Сайті або в електронному листі не є ознакою неякісної або не функціональні Товару.

5.2.2. Зовнішній вигляд і комплектність Товару, а також комплектність усього Замовлення повинні бути перевірені Одержувачем в момент доставки Товару.

5.2.3. Після отримання Замовлення претензії до зовнішніх дефектів товару, його кількості, комплектності та товарного вигляду не приймаються.

5.2.4. Якщо Покупцеві був переданий Товар неналежної якості, і інше не було заздалегідь обумовлено Продавцем, Покупець має право скористатися положеннями ст. 8 «Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості» Закону України «Про захист прав споживачів».

5.2.5. Вимоги про повернення сплаченої за товар грошової суми підлягають задоволенню протягом 30 днів з дня пред’явлення відповідної вимоги (п. 4 ст. 12 Закону України «Про захист прав споживачів»).

5.3. Повернення грошових коштів здійснюється за допомогою повернення вартості оплаченого Товару на банківську карту, де його було оплата, або за допомогою банківського переказу, в залежності від того, яким чином здійснювалася оплата за Товар.

5.4. Продавець не відповідає за недоліки Товару, якщо вони виникли після його передачі Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання товару, дій третіх осіб, або непереборної сили.

6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

6.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві внаслідок неналежного використання Товарів, придбаних за допомогою Сайту.

6.2. Продавець не несе відповідальності за зміст і функціонування зовнішніх ресурсів.

7. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ І ЗАХИСТ ІНФОРМАЦІЇ

7.1. Персональні дані Користувача / Покупця обробляється відповідно до Закону України від 01 червня 2010 № 2297-VI «Про захист персональних даних». Термін зберігання і обробки персональних даних становить 5 років.

7.1.1. Продавець має право відправляти інформаційні, в тому числі рекламні повідомлення, на електронну пошту і мобільний телефон Користувача / Покупця з його згоди. Користувач / Покупець має право відмовитися від отримання рекламної та іншої інформації без пояснення причин відмови. Сервісні повідомлення, що інформують Користувача / Покупця про замовлення і етапах його обробки, не можуть бути відхилені Користувачем / Покупцем.

7.2. Продавець не несе відповідальності за відомості, надані Користувачем / Покупцем на Сайті в загальнодоступній формі.

7.3. Продавець має право здійснювати записи телефонних розмов з Користувачем / Покупцем. При цьому Продавець зобов’язується: запобігати спробам несанкціонованого доступу до інформації, отриманої в ході телефонних переговорів, і / або передачу її третім особам, які не мають безпосереднього відношення до виконання Замовлень, відповідно до Закону України від 02.10.1992 року № 2657-XII «Про інформації ».

8. ДОДАТКОВІ УМОВИ

8.1. Продавець має право переуступати або яким-небудь іншим способом передавати свої права та обов’язки, що випливають з його відносин з Покупцем, третім особам.

8.2. Сайт та надані послуги можуть тимчасово частково або повністю недоступні унаслідок проведення профілактичних або інших робіт або з будь-яких інших причин технічного характеру. Технічна служба Продавця має право періодично проводити необхідні профілактичні або інші роботи з попереднім повідомленням Покупців або без такого.

8.3. До відносин між Користувачем / Покупцем і Продавцем застосовуються положення законодавства України.

8.4. У разі виникнення питань і претензій з боку Користувача / Покупця він повинен звернутися до Продавця по телефону або іншим доступним способом. Все виникає суперечки сторони будуть намагатися вирішити шляхом переговорів. У разі, якщо сторони не дійшли згоди, спір буде переданий на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України.

8.5. Визнання судом недійсності будь-якого положення цієї Угоди не тягне за собою недійсність інших положень.

 

 

Share this Page